Il Lean Six Sigma è una strategia di business che abilita le aziende a ottimizzare le Operations e ad incrementare i profitti, migliorando la qualità ed riducendo la difettosità (Harry and Crawford, 2005). Molto spesso l’applicazione di questa metodologia è legata a grandi-grandissime aziende che possono dotarsi di una struttura dedicata al miglioramento. Questo tuttavia non è vero: un numero sempre maggiore di studi a livello internazionale riportano evidenze di incredibili